CI CITY – Activateur de vie de quartier

CI City Belle-Terre à Thônex : Votre conciergerie & gérance de quartier au quotidien

CI City est le service de gérance de quartier et de conciergerie de proximité du Comptoir Immobilier, basé Place du Métral à Thônex. Positionné comme « Activateur de Vie de Quartier », cet acteur facilite le quotidien des résidents de Belle-Terre grâce à des prestations pratiques, un entretien réactif et des animations locales.

Qu’est-ce que CI City ?

Il convient de clarifier un malentendu fréquent : CI City n’est pas une boutique ou un commerce de détail. Il s’agit d’un département interne de gérance de quartier et de conciergerie de proximité.

Ce guichet unique offre un point de contact physique et humain pour accompagner les habitants au lieu de proposer de la vente de marchandises.

CI City est un service novateur conçu par le groupe Comptoir Immobilier SA pour répondre aux besoins spécifiques des grands écoquartiers. Déployé au cœur de Belle-Terre à Thônex, le dispositif agit en tant qu’ Activateur de Vie de Quartier.

L’équipe travaille en lien étroit avec CI Facility Management, filiale spécialisée dans la conciergerie opérationnelle, assurant une prise en charge technique et sociale optimale des espaces de vie.

Quels services propose CI City aux habitants de Belle-Terre ?

La conciergerie opérationnelle supervise quotidiennement la propreté et la maintenance des bâtiments. Les agents gèrent le nettoyage des allées, l’entretien des espaces verts et des esplanades piétonnes.

Pour garantir un cadre de vie serein, une présence est assurée sur le terrain. Une société de sécurité privée intervient également en soirée et le week-end, en complément des patrouilles de la police municipale de Thônex (voir Sécurité et tranquillité à Thônex).

Pour simplifier votre emploi du temps, le bureau de la Place du Métral propose aussi des prestations à la carte :

• Point Pickpost : Réception et dépôt de vos colis en votre absence.
• Service de pressing : Dépose et retrait de votre linge directement au guichet.
• Service Handyman : Assistance pour les petits travaux de bricolage dans votre logement.
• Logistique de déménagement : Réservation et sécurisation d’emplacements pour les camions de livraison.

Dans une démarche écoresponsable, CI City collabore avec des acteurs régionaux. Un partenariat avec Espace Terroir permet de recevoir chaque semaine des paniers de fruits et légumes frais de la région genevoise.

De plus, l’association La Manivelle met à disposition une vaste bibliothèque d’objets partagés. Les habitants peuvent emprunter du matériel de bricolage, de jardinage ou de loisirs sans devoir l’acheter.

Les 8 services clés de CI City à Belle-Terre :

• Réception de colis (Point Pickpost sécurisé)
• Livraison de paniers locaux (Partenariat Espace Terroir)
• Bibliothèque d’objets partagés (En partenariat avec La Manivelle)
• Service Handyman (Petites réparations et bricolage à domicile)
• Dépose et retrait pressing (Soin du linge de proximité)
• Gestion des réservations de déménagement (Amodiation d’espaces)
• Entretien et propreté des communs (Supervision CI Facility Management)
• Animation communautaire (Organisation d’événements de quartier)

CI City en chiffres : un modèle unique à Genève

L’animation sociale fait partie intégrante de la mission de l’équipe. CI City s’engage à organiser au minimum 4 événements de quartier par an.

Parmi les temps forts figure la grande fête de quartier de septembre, qui rassemble les résidents autour de repas partagés, d’ateliers et de concerts.

Grâce au réseau de La Manivelle, les habitants du quartier ont accès à un catalogue de plus de 4 000 objets en prêt. Ce système réduit le gaspillage et favorise le réemploi.

• 3 concierges mutualisés présents sur le site
• 4 événements/an minimum pour dynamiser la vie locale
• +4 000 objets en prêt accessibles aux résidents
• 07h30–18h30 : Amplitude horaire d’intervention des équipes
• CHF 3.50 : Frais de livraison modiques pour les paniers du terroir

Pourquoi CI City est-il considéré comme un modèle à Genève ?

Le concept développé à Belle-Terre suscite l’intérêt de la presse suisse. Des journaux comme 20 minutes ou Le Temps ont salué cette initiative, la qualifiant de modèle pionnier à Genève pour répondre aux enjeux des nouveaux quartiers urbains.

Ce dispositif bénéficie d’un accueil très favorable de la part des autorités. Le maire de Thônex et l’association des habitants soulignent la qualité de cette gouvernance partagée, qui prévient les incivilités et facilite l’intégration des nouveaux arrivants.

Comment utiliser les services CI City au quotidien ?

Comment récupérer un colis via Pickpost ?

1. Indiquez l’adresse du point Pickpost CI City Belle-Terre lors de votre commande en ligne.
2. Recevez une notification dès l’arrivée de votre paquet au bureau.
3. Présentez-vous à la réception munis d’une pièce d’identité pour retirer votre colis.

Comment commander un panier de fruits et légumes ?

1. Souscrivez un abonnement ou commandez à l’acte sur le site d’Espace Terroir.
2. Sélectionnez le point de livraison CI City Belle-Terre.
3. Récupérez votre panier frais chaque jeudi directement auprès de votre conciergerie.

Comment réserver un emplacement pour un déménagement ?

1. Contactez l’équipe CI City au moins 5 jours ouvrables avant votre emménagement.
2. Indiquez la date, l’horaire et le gabarit du camion de déménagement.
3. L’équipe pose la signalisation pour réserver la zone d’accès au bâtiment.

Foire Aux Questions (FAQ) — Tout savoir sur CI City

Qu’est-ce que CI City exactement ?

CI City est le service de gérance de quartier et de conciergerie de proximité créé par le Comptoir Immobilier pour l’écoquartier Belle-Terre à Thônex. Il facilite le quotidien des habitants et anime la vie locale.

CI City est-il un magasin ou une agence immobilière ?

Non, ce n’est pas un magasin de vente ni une agence de location classique. Il s’agit d’un guichet de services de proximité et d’animation destiné exclusivement aux résidents et voisins du quartier.

Où se trouve le bureau CI City à Belle-Terre ?

Le bureau d’accueil est situé au cœur du quartier, à la Place du Métral 1, 1226 Thônex. Il est facilement accessible à pied ou en transports publics (lignes TPG 1, 9, 32).

Quels sont les horaires d’ouverture de CI City ?

Les équipes de conciergerie interviennent du lundi au vendredi de 07h30 à 18h30. Le guichet d’accueil est ouvert aux résidents durant les tranches horaires d’information affichées sur place.

Comment contacter CI City (téléphone, e-mail) ?

Vous pouvez contacter l’équipe par e-mail à l’adresse dédiée au quartier ou par téléphone via le central du Comptoir Immobilier. Il est aussi possible de se rendre directement au guichet de la Place du Métral.

Quels services CI City propose-t-il aux habitants ?

CI City propose la gestion des colis (Pickpost), un service de pressing, le bricolage à domicile (Handyman), la livraison de paniers du terroir, le prêt d’objets (La Manivelle) et la réservation d’accès pour déménagements.

CI City organise-t-il des événements de quartier ?

Oui, l’équipe organise au moins 4 événements par an, dont la fête du quartier en septembre. Ces rencontres favorisent la convivialité, les échanges et l’intégration des habitants de Thônex.